生活中我们一定常见这种现象:当你在公交车站等某一辆车时,它总是一直不出现,而你不等的车却是一辆一辆接踵而至。这好像有人说只要洗车就下雨那样。
研究领域将这种状况认定为孕妇效应,认为它是一种心理投射的表现,意思是说,许多偶然的因素会变成普遍现象,变化的原因在于你的关注度。简单地说,这种效应也叫视网膜效应,意思就是当我们自己拥有一件东西或一项特征时,我们就会比平常人更注意别人是否跟我们一样具备这种特征。
孕妇效应就是当你怀孕了就更容易发现孕妇,同样,当你穿着红色衣服时,就更容易看到街上穿红色衣服的行人,当你开着一辆汽车时,你就更容易发现同品牌的汽车在街上行驶。然后你不由地感叹:难道今年的流行色是红色?或是:怎么满大街都是这个牌子的车?
管理夫师卡内基曾经说过一个论点,就是说,每个人的优缺点,大概比率是8:2,当我们知道那20%的缺点是什么时,就会下意识地寻找具有这些缺点的人,这时候你就可以发现所谓的物以类聚,人以群分。
一个喜欢文学的人,他身边肯定会有一群文学爱好者,一个喜欢音乐的人,身边也会聚集一些音乐发烧友的朋友。视网膜效应会促使当事者发现他身边也有许多拥有类似特性的人,他的人际关系也因这些特性而展开。这就是“视网膜效应”的影响力。
所谓各花人各眼,在广告宣传的过程中,广告主一定要牢记孕妇效应,只要应用得当,就可以用尽量少的广告投入,在消费者心目中产生尽量多的视网膜效应。
英国文学家萨克雷先生曾经说过:生活好比一面镜子,你对它哭,它就对你哭;你对它笑,它就对你笑!广告运作中也是如此,这就要求我们在选择广皆载体、代言人,撰写广告语时,一定要牢记孕妇效应。我们想要给消费者投以何种印象,就要使自己的广告向那种印象靠拢。
不过,在真正的消费活动中,想要依靠广告来指导消费者的行为,难度很大,因为消费行为往往具有很大的盲目性。而且,消费者性别、年龄、职业、兴趣爱好等多方面的特征不同,消费行为也存在着很大的差异。就算是同一个消费者,在不同时期所作出的消费决定也不尽相同。
了解到这一点,我们就可以理解,为什么同一品牌的广告会经常更换。只有根摒消费者的改变及时作出调整,才能将自己品牌的形象时刻通过广告倒映到消费者心中。而根据这些情况的变化,在选择代言人和制定广告策略时,也要应时而动。
总的来说,有些消费行为是具有共性的,不少经济学家和心理学家对这些进行研究之后,提出各种理论和阐释。而从另一方面来着,一家企业无论规模多大,产品种类多么丰富,都不可能满足所有的消费需求。所以,建立目标市场,有针对性地寻找自己的“孕妇”群体,才能在广告竞争中立于不败之地。
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