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广告中的晕轮效应!

    了解一些气象知识的人应该知道,月亮的周围有时会围绕着一些光环,而太阳有时也会出现这种状况。这种光环会引发一些特殊的现象,例如民间所说的“日晕雨,月晕风”。

    而日、月的光辉,在云雾的作用下扩大到四周,形成一种光环作用,这在心理学中被称为晕轮效应。这种效应又被称为“光环效应”,由美国心理学家提出。

    晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质。这样的结局是,通常一个人对另一个人的最初印象决定了对他的总体看法,而无法知道对方的真实品质。比如在日常工作中,如果一个人给予他人的印象是待人诚恳而热情的,那么就算他工作能力差一些,也会得到许多人的谅解。这就是晕轮效应,使人产生以点概面的心理。

    一个产品或服务的好恶,通常在广告中只要突出一点即可。随着全球过剩性经济时代的到来,所有从业者不得不面对产品同质化日益严重的事实。在这个时候,再也没有千古不变的定律可循,企业要想在竞争中获得一席之地,除了拼质量、拼服务之外,还需要运用晕轮

效应在消费者心目中形成一个根深蒂固的好印象来掩盖其他短处。

    以己之长,克人之短,这是所有广告的共性。纵观世界500强企业的广告,并不是全面地讲述自己产品的诸多优点,而只是突出某一个关键词。事实上,他们的产品真是完美无缺的吗?也不尽然。但由于晕轮效应的运用,这些缺点全部被美化、掩盖了。

    以沃尔沃汽车的广告宣传为例,我们来分析一下晕轮效应对品牌的影响力。众所周知,作为世界知名的豪华汽车品牌之一,沃尔沃自诞生之日起就致力于高端汽车领域。而我们也知道,在高端汽车市场,竞争也非常激烈,企业要完善品牌,就得在广告创作中有所动作。于是,沃尔沃的广告打出了安全牌:最安全的车。

  事实上,沃尔沃的汽车是否是最安全的,这尚待检验。但在这种广告不断宣传的效果之下,“最安全的车”这一概念已经在消费者头脑里根深蒂固了,使得他们在作出购买行为时,提到“安全”就会下意识地想到沃尔沃。而随着这一品牌形象的牢固定位,产品的短处就在“安全”的晕轮之下被掩盖。

  晕轮效应是一种影响人际知觉的因素。一个人的某种品质,或一个物品的某种特性会给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。

    同样,在广告创作中,许多产品选择以名人代言的形式出现,也是寄望于光环效应。因为明星推出的商品更容易得到大家的认同,就像一个明星,一旦成为红人,他以前的作品也会被粉丝翻出来熟炒,全然不顾当时的表演是否值得这么高的评价。

  晕轮效应最早是由美国著名心理学家爱德华-桑戴克于20世纪20年代提出的。他认为,人们对人或事物的认知和判断往往只从局部出发,扩散而得出整体印象,即常常以偏概全。例如,一件事如果被标明是好的,就会被肯定的光环笼罩,像国家免检产品,有了这层光环,消费者理所当然地认为,它的一切都会是好的。而一旦某一件事情或某个人被表明是不好的,他就被种种怀疑的目光所围绕。据此,桑戴克为这一心理现象起了一个恰如其分的名称“晕轮效应”,也称作“光环效应”。

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