广告是要面对消费者的，而目标受众，就是指广告要面对的特定人群，一般比目标市场要大。广告主必须了解谁是产品的终极用户，谁拥有商品的购买权，谁晟终影响购买行为等信息。
在广告业里，目标受众也被叫做目标顾客，是所有广告行为要指向的人群。因此，目标受众可能代表的是某一个年龄段的人士，也可以是具有某些共性的人群。确定一项产品的目标受众，是所有广告行为的前提，如果不能准确地了解这些信息，则会造成很大的浪费。
多种数据表明，受众往往会有针对性地选择广告观看，而只有切合受众心理需求的广告才能起到促进销售的作用。很多目标受众的界定并不困难，对于广告主而言，有针对性的信息内容和传播途径，能够获得最好的广告效果。
比如，孩子往往对全家人去哪里吃饭有着强大的影响力，妻子对买哪种米有着绝对的决定权。因此，虽然麦当劳的目标市场是成人，但对儿童市场却从未有过丝毫的懈怠。为此，麦当劳的诸多广告设计中，都可以看到儿童的身影。
另一方面，虽然企业盯上的也许只是产品的重复使用者，但实际上许多轻度使用者和非用户也看到广告。这是个不错的现象，因为调查显示，品牌普及度分布在各个购买阶层中。不过，主导品牌的购买者主要是重度和轻度使用者，销售的长期积累才能使品牌成为主导品牌。
例如汽车广告，我们在观看广告时如果留心就会发现，这些汽车广告的诉求点很不一样，有的突出设计，有的突出性能，有的突出节油。而这些广告诉求，也就是针对目标受众所发出的召唤。
所以，在面对不同的目标受众时，广告要有针对性，就像当目标受众是广大中产阶级时，汽车广告会强调结实与耐用·而当目标受众是高端消费者时，汽车广告会突出高档诉求。不同类型的产品引起的消费者关注度和使消费者产生的认知会有明显的差别，也就是说，不同的产品需要有针对性地制作不同的广告设计。
近年来，在广告行业越来越流行分众传播，也就是将受众群体有针对性地进行划分，这种趋势也可以看做是将目标受众精细化的一种具体表现形式。而这种针对性比较强的广告，经事实证明较大众传播效果更明显。
确定好广告需要达到的具体人群后，广告还要按照地域来划分目标受众。由于各地的经济发展水平不同，也导致在划分目标受众时不能按照统一标准来定。网络广告在经历了前几年的粗放式投放之后，其广告也开始有针对性地进行传播，而这也加快了特定的传播渠道的发展速度，使得广告可以以多种形式全力发展。
为了使广告能够更好地针对目标消费者，许多广告主在投放广告之前会选择用网络投票，调查问卷等方式搜集信息，而当这些信息共同指向某些受众时，目标受众即被确立。
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