乔迪L.写道: 我有一个简单的标志设计项目,应该采取一个星期,因为客户端的一部分的变化和优柔寡断,它成为了两个月的地狱。现在客户拒绝支付的变化。我把标志和客户已经打印了。我没有合同或什么的。我能做得到的全部金额的变化是什么?
你不是一个人
嗯,乔迪,你是在同一个陷阱多,很多设计师发现自己。你把工作,使报价可能以为你会提交三或四标识的概念,得到批准,完成项目的检查将交给你或在30天以后的邮件到达的?不幸的是,你在写什么都没有,这是个大问题。
再次,你是在良好的公司最近的一个设计师的调查显示39%的设计师不需要签合同。这个数字可能更高,我敢打赌,一些受访者不好意思承认他们不使用合同。
不幸的是,一个合同,参与形式,采购订单、工作秩序,不管你如何称呼它,应该用100%的时间。我们做的是艺术工作并不是艺术玩家。公事公办,如果我们不采取行动,作为专业人士,没有理由的客户会对我们这样。
对于每一个项目,你应该写了创意简报你的客户。坐和探索的参数项目,客户的需求和愿望,清除了大多数的误解发生变化,导致多个项目后。
“设计是不是一个神奇的过程,一个客户端请求一个标志,它只是出现一天完工!“
设计不是一个神奇的过程,一个客户端请求一个标志,它只是出现一天完工!设计是一种发现客户的需求的过程中,品牌,创新创意过程非手持的不了解,以及双方的专业的思考。
做客户明白改变是有限的或额外的变化,成本会高吗?如果不是,那么他/她认为你没有权利要求额外的钱。如果你说的话,也许他们不记得了?也许他们不想记得吗?
启动文件线索
在任何设计工作时,客户应收到并且签上(或使用合同发电子签名)合同。这是棘手的地方处理小或独资经营的设计师。合同是不使用的最常见的原因:
- 客户拒绝签合同。
- 客户坚持合同不需要因为他们可以被信任。”
- 客户有自己的合同,但它从未发行即使项目开工。
- 设计师不要一个合同。
- 设计师太胆小,要求一个合同。
合同是所有的企业一部分
客户签订合同的所有时间。电话服务,房屋租赁,办公设备,清洁服务,等。设计是一项服务,应当签订合同,太。如果不是,那你就是在自找麻烦。
信任是任何商业交易的一部分。我曾经回答一位客户说,合同是不必要的,“我信任你,但如果你被车撞到,我需要一个合同,保证项目将与您的置换,以及条款,你我约定。”另一个方法是要提醒的是,版权法说,受版权保护的材料,只可在书写合同转让客户保护他/她/公司未来的任何版权方面可能出现的问题。
没有启动一个项目没有合同!如果客户说“它的到来,然后告诉他们你要等待它的到来。你同意在他们的书面合同是可以(可能)是不同的。
为什么要签订协议胆小?客户不喜欢你?客户会对你不信任他们吗?客户可能不想给你的项目?长着一双!如果你害怕的话,“合同,然后把它称为“参与型”。称之为“毛茸茸的兔子”如果你有,但把它写下来!
商业世界是一个艰苦的地方,不是土地的腾跃闪烁,屁彩虹独角兽。达尔文主义杀死弱者生存,你必须在时间和合同给你赢得战斗武器锁角。
做一个合同,保证你不会有过多的变化,你会得到全额支付?不幸的是,它不但会做一些事情来帮助,如:
- 它明确了条款,付款和交付。你说要30%个将存款50%,占批准后的草图在交付最终支付。一个合同,都是为你的项目需求进行交付工作给客户。它是在写作和任何一方都不能声称他们不知道支付条款。
- 它保证了每一方转让的权利,索赔文件,使用和购买任何其他权利。
- 它将每小时费率或限制版本的数量,客户将不得不支付或能在一小时的速度开始在费用项目。
- 这是协议的任何法院或集合行为的基础。任何法官会告诉你;“合同是一种契约合同!“
结论
“商业世界是一个艰苦的地方,不是土地的腾跃闪烁的独角兽,屁的彩虹。”
所以,乔迪,合同就已经有限的修改量或至少保证你和你的额外的时间投入项目变化的公平支付。为削减你的最终费用的要求,你将不得不依赖于客户了解你的合同是有一定和他/她已经同意,全费。更重要的是,客户端无权打印或发布的工作,他/她没付。他/她在版权法的违反(美国其他的国家有不同的法律对财产和盗窃等)。
合同将帮助你证明和在法庭上的一大筹码(作品的使用费,因此预计在全,加上其他可能的费用和损害设计师)。你可以试着小额索赔法院,希望你能得到至少一些支付作为标志的交付使用,但量可以由客户争夺。除非你有什么……任何书面的,你可能会比你应得的或原先的报价低得多。这是一个项目的问题,同意在握手。
同时,节省你和客户之间的所有邮件。如果有任何变化或属于合同范围的要求,附上的合同,你可能需要他们。作为一名自由职业者,你也是一个企业主,这是不是所有的设计时间。它的一部分是不那么有趣的东西,如管理和合同的一部分。希望这有助于你。
用设计协议送出你的困境!
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